01 - Feedbacks
Gestão - Feedbacks
🔑 Quem pode acessar: Usuários com perfil administrativo/gestão da plataforma 📍 Onde encontrar: Menu lateral → Feedback → Feedback
Objetivo
Este artigo apresenta a área administrativa de Feedbacks, explicando como acessá-la e como utilizar a busca e os filtros disponíveis para consultar os feedbacks registrados na plataforma.
Pré-requisitos
- Estar logado na plataforma com perfil de acesso administrativo/gestão.
Passo a passo
Para acessar e consultar a gestão de feedbacks, o usuário deverá:
- No menu lateral, acessar a seção Feedback e clicar em Feedback.
| Nº | Elemento | Descrição |
|---|---|---|
| 1 | Feedback | Seção do menu lateral administrativo que agrupa as funcionalidades de gestão de feedback |
| 2 | Feedback | Item de menu que abre a listagem administrativa dos feedbacks registrados na plataforma |
| 3 | Tipo Direcionamento Feedback | Item de menu que abre a gestão dos tipos de direcionamento de feedback |
| 4 | Questionário de Feedback | Item de menu que abre a gestão do questionário de técnicas de feedback |
| 5 | Técnicas de Feedback | Item de menu que abre a gestão das técnicas de feedback |
| 6 | Tipos de Substituição | Item de menu que abre a gestão dos tipos/motivos de substituição |
- Na página Feedbacks, utilizar o campo de busca e o filtro de status para localizar um feedback, ou consultar a listagem geral.
| Nº | Elemento | Descrição |
|---|---|---|
| 1 | Buscar | Campo de busca livre para localizar feedbacks por remetente, destinatário ou título |
| 2 | Status | Filtro do tipo lista suspensa para refinar a busca pelo status do feedback |
| 3 | Remetente | Coluna que identifica quem enviou o feedback |
| 4 | Destinatário | Coluna que identifica quem recebeu o feedback |
| 5 | Tipo | Coluna que identifica o tipo do feedback (ex.: Pontual, Desempenho, Seleção) |
| 6 | Framework | Coluna que identifica a técnica/framework utilizada na estruturação do feedback |
| 7 | Status | Coluna que identifica a situação atual do feedback |
| 8 | Enviado em | Coluna que identifica a data de envio do feedback |
| 9 | Ações | Coluna com as ações disponíveis para cada feedback listado |
| 10 | Nenhum feedback encontrado | Mensagem exibida quando não há feedbacks cadastrados ou quando a busca/filtro não retorna resultados |
| 11 | Itens por página | Campo para definir a quantidade de registros exibidos por página |
| 12 | Paginação | Controles de navegação entre as páginas de resultados, com indicação do total de registros e da página atual |
Resultado esperado
Ao final da leitura deste artigo, o usuário deverá ser capaz de:
- acessar a área administrativa de Feedback pelo menu lateral;
- identificar os demais itens de gestão disponíveis na seção (Tipo Direcionamento Feedback, Questionário de Feedback, Técnicas de Feedback e Tipos de Substituição);
- pesquisar feedbacks por remetente, destinatário ou título;
- filtrar feedbacks por status;
- navegar pela listagem paginada de feedbacks.
Veja também
Última atualização: [28/09/2026]